Information vedrørende Covid-19

Kære gæster

Vi er opmærksomme på, at Covid-19 situation giver anledning til flere spørgsmål.
Hos SJ Feriehusudlejning følger vi løbende udviklingen og gør alt hvad vi kan for at holde os selv og vores gæster opdateret.
Vi håber på jeres forståelse for, at vi for indeværende ikke har svar på alle spørgsmål, men vi følger situationen tæt og gør vores yderste for at besvare jeres mange spørgsmål, så hurtigt vi kan.
Herunder vil I kunne finde svar på nogle af de spørgsmål vi oftest bliver stillet og vi vil løbende opdatere denne side med aktuelle informationer.
På www.sst.dk finder I yderligere information om Coronavirus.

Corona i Danmark?
Den danske regering har udstedt nogle nye retningslinjer for at minimere smittespredning.
Der er udstedt nogle anbefalinger om god hygiejne samt nogle generelle sundhedsanbefalinger, som sundhedsmyndighederne står bag. Se mere under www.sst.dk/coronavirus
Herudover er det vigtigt, at vi alle tager vare på hinanden og ikke går i panik. I kan læse om seneste opdatering her

Kan vi afholde vores ferie i det lejede feriehus?
Ja, det kan I sagtens - der er pt ingen problemer i at gennemføre jeres ferie hos SJ Feriehusudlejning.
Alle kan holde sig løbende opdateret på www.politi.dk/corona

Kan vi tage i det lejede feriehus uden at skulle i kontakt med personalet?
Ja, det kan I godt. Hvis I ønsker at undgå personlig betjening, kan I sende os en mail på sj@feriehusudlejning.dk med besked herom.
Så sørger vi for, at I kan få jeres nøgle (afsprittet) uden kontakt med personalet. 
I modtager en mail fra SJ Feriehusudlejning kort før ankomst med yderligere informationer herom.

Bør jeg afbestille min ferie?
Nej, der er bestemt ingen grund til at afbestille din ferie ved Vesterhavet. Ved annullering eller ombookning henviser vi til de gældende lejebetingelser.

Dækker min forsikring?
Har I tegnet en afbestillingsforsikring gennem Gouda gælder de gældende forsikringsregler.
I kan holde jer opdateret på www.gouda.dk/beredsskabsmeddelelse

Kan jeg bestille en rejseforsikring?
Så længe 1. rate endnu ikke er indbetalt, er det muligt at efterbestille en afbestillings- eller feriehusforsikring. Send os blot en e-mail med besked til sj@feriehusudlejning.dk eller ring til os på telefon (97 83 47 60).

Er der risiko for, at jeg ikke kan gennemføre min ferie?
Det kan vi for indeværende ikke give dig et endegyldigt svar på. Som det ser ud nu, er du meget velkommen til at besøge os. Den danske regering har dog indført nogle restriktioner for at minimere smitterisikoen i det offentlige rum, men ingen restriktioner som gør, at du ikke kan holde en god ferie hos SJ Feriehusudlejning. Hold dig opdateret på www.politi.dk/corona

Hvordan er rengøringen i sommerhusene?
Vi gør som altid grundigt rent i sommerhusene. Herudover tager vi i denne tid særlige forholdsregler, idet vi spritter alle overflader og alle typer af håndtag (dørhåndtag , vinduesgreb, køleskabsgreb og  opvaskemaskinegreb m.m.) ekstra grundigt af.

Hvad skal jeg gøre, hvis jeg bliver syg?
Uanset om du bliver syg hjemme eller under din ferie, er retningslinjerne de samme:

- Bliv indendøre

- Kontakt lægen, men undgå at møde op i venterummet. Du vil gennem telefonen få information om det videre forløb.

Både i vores app, på vores hjemmeside under Information A-Z og i Turistguiden finder du nummeret til lægen. Du er selvfølgelig altid velkommen til at kontakte os. Husk vores nødtelefon (96 90 90 03) svarer 24 timer i døgnet.

Får jeg mine penge tilbage, hvis jeg afbestiller?
I øjeblikket er der ingen restriktioner, som gør, at din ferie hos SJ Feriehusudlejning ikke kan gennemføres på normal vis. Derfor gælder de gældende lejebetingelser, indbetalingsfrister, annulleringsbetingelser, forsikringsbetingelser m.v. Kort sagt er der er ingen ændringer i forhold til normalt at leje feriehus.  

Får jeg besked, hvis der kommer nye informationer ?
Denne side vil løbende blive opdateret.
Herudover vil du få direkte information i din mailboks, hvis der skulle komme nye restriktioner som gør, at du ikke kan afholde din ferie ved SJ Feriehusudlejning.

Med venlig hilsen

SJ Feriehusudlejning